Retail, jednoducho povedané, maloobchod. Je to proces predaja tovarov a služieb priamo koncovým zákazníkom na ich osobné použitie.

Od rušných miestnych trhov až po moderné obchodné domy a eshopy (online obchody), maloobchod ponúka zákazníkom dostupnosť a pohodlie pri nakupovaní. Maloobchod možno charakterizovať ako predaj tovarov a služieb. Môže to zahŕňať veľké obchodné domy, malé samostatné obchody alebo dokonca malé domáce podniky. Na rozdiel od B2B (čo je to B2B?) podnikania má maloobchod priamy kontakt so spotrebiteľmi, pretože predáva tovar a služby priamo konečným používateľom na ich osobné použitie. Keďže zákazník je koncový užívateľ, nakupuje len preto, aby splnil svoje požiadavky. V dôsledku toho sú predané množstvá menšie.

Späť na Slovník >>